PRODUCTS機能紹介

予約管理(ネット予約)

ネット予約

  • お店のお客様は、いつでも、どこでも、どこからでも、ネットからサロンの予約を取ることができます。
  • 店舗が営業時間外や休日であっても、予約が自動的に埋まっていきます。サロンにとっては、人件費をかけずに24時間予約受付をすることができます。
  • ネット予約を受け付ける時間帯やスタッフなども柔軟に設定することができます。

多店舗対応予約機能(コールセンター機能)

  • 自店以外の他店の予約状況も確認し、登録することができます。ヘルプが必要か否かすぐ把握することができます。
  • 本部は、コールセンターとして予約の電話対応し、店舗は施術に専念することができます。
  • 顧客のカルテ情報は、全店共有されているので、いつもと違う店舗にいっても、お客様は安心して、施術を受けることができます。
多店舗対応予約機能(コールセンター機能)

予約確認メール

  • 予約日の前日に予約確認メールを自動で送信することができます。
    お客様がうっかり予約した事を忘れることを防止し、予約キャンセル率を抑え、スタッフ稼働率の低下を防ぎます。

予約断り分析(失客分析)

  • 予約のお電話を頂いたのに、スタッフ不足や部屋の空きがなくことわってしまったことはないでしょうか?
    どの日のどの時間に断ったか正確に把握することで、機会損失を防ぎ、売上アップを支援します。
    どの時間帯にシフトを入れるべきか、過去の断った数値と照らし合わしながら、シフトを作成できます。